Gérez vos bons de travail avec NewWayService.

Envoi de bons de travail par e-mail : NewWayService vous permet d'envoyer des bons de travail par courriel à vos techniciens, clients, ou n'importe quelle adresse de courrier électronique, d'un simple clic de souris. Les formats de courriel pour l'envoi de bons de travail sont entièrement personnalisables.

Événements et alertes : Des événements peuvent être définis pour aviser vos techniciens ou vos clients lorsque par exemple un nouveau bon de travail a été créé ou a changé de statut. Ceci peut être très utile pour tenir informés vos clients ou techniciens de tout événement qui peut survenir sur les bons de travail
Semblable aux événements, des alertes peuvent également être programmées, par exemple, pour envoyer un e-mail à un technicien lorsqu'un bon de travail n'a pas changé depuis un certain temps.

Bons de travail récursifs : NewWayService vous permet de générer des bons de travail de façon récursive. Cette option est très utile dans plusieurs situations comme par exemple, pour la maintenance préventive sur certains équipements. Cette option permet de générer certains bons de travail sur une base régulière.

Champs personnalisés : Des champs personnalisés peuvent être définis dans la plupart des modules. Ces champs personnalisés servent à saisir et gérer de l'information qui est spécifique à votre entreprise. Les champs personnalisés peuvent prendre plusieurs formes comme par exemple une zone de saisie, une case à cocher, une liste déroulante, des boutons radio, etc.

Rapports et formulaires : Une multitude de rapports et formulaires sont déjà inclus avec NewWayService. Vous pouvez personnaliser tous les formulaires et rapports existants à l'aide du puissant générateur de rapports également inclus avec NewWayService ou même en créer de nouveaux. Vous pouvez facilement et rapidement envoyer vos rapports ou formulaires par courrier électronique. Ceux-ci sont automatiquement convertis en format PDF.

Interface web : Une interface Web est également incluse avec NewWayService. L'interface Web permet à vos techniciens de consulter, modifier et imprimer les bons de travail, par exemple, lorsque ceux-ci sont sur la route. Vos clients peuvent également accéder à l'interface Web soit pour remplir une nouvelle demande qui sera automatiquement enregistrée dans la base de données de NewWayService ou simplement consulter le statut de leurs bons de travail existants.

Service Windows : Un programme appelé Service Windows de NewWayService est inclus avec NewWayService. Ce service a spécifiquement été développé pour automatiser certaines tâches dont la génération automatique de bons de travail récursifs et l'envoi automatisé de courriers électroniques. Ce service s'occupe de ces tâches, même lorsque aucun utilisateur n'est connecté à NewWayService.

Et plus encore... : NewWayService est multi-utilisateur ce qui signifie que plusieurs utilisateurs peuvent accéder aux données simultanément. Ainsi, vous voyez en temps réel les changements effectués par les autres utilisateurs.

Vous pouvez importer des données provenant d'autres logiciels, bases de données ou fichiers et vous pouvez également exporter des données de NewWayService vers différents formats de fichier. Vous pouvez même accéder aux données de NewWayService à l'aide d'un pilote ODBC.

Activable au besoin, NewWayService comprend une sécurité complète par utilisateur ainsi qu'une gestion flexible des droits d'accès si vous désirez contrôler les accès de vos utilisateurs.

NewWayService s'installe en moins de 2 minutes. Après avoir téléchargé NewWayService, double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les quelques étapes à l'écran. C'est tout! Dès l'installation terminée, vous êtes prêt à utiliser NewWayService.

NewWayService peut être installé en mode multi-utilisateur pour que plusieurs utilisateurs puissent accéder aux mêmes données simultanément. Suivez les quelques étapes faciles indiquées dans le guide d'installation de NewWayService pour pouvoir installer NewWayService en mode multi-utilisateur. Cette étape ne prend que quelques minutes.

Plus d'informations sur l'installation...

Vous pouvez télécharger NewWayService, et l'utiliser tout à fait gratuitement pour une période de 45 jours. Il n'y a aucune limitation au logiciel pendant la période d'évaluation.

Si après avoir évalué NewWayService, vous désirez continuer à utiliser le logiciel, vous devez acheter ou louer des licences d'utilisation. Vous n'aurez rien à réinstaller ou à reconfigurer. Vos données seront également conservées dans la base de données même si votre période d'évaluation est terminée. Vous n'aurez qu'à entrer les licences d'utilisation reçues par courriel pour automatiquement déverrouiller NewWayService et continuer à l'utiliser.

Plus d'informations sur les licences d'utilisation et les mises à jour...

Une documentation complète est incluse avec NewWayService (guide d'installation, guide d'utilisation, guide du générateur de rapports, etc.). Toute la documentation est disponible à partir du menu Aide | Aide de NewWayService. Cette même documentation est également disponible à partir de la section Téléchargements de NewWayService.

Au besoin, recevez l'assistance nécessaire par courrier électronique, pour l'installation ou l'utilisation de NewWayService. Ce service est tout à fait gratuit, et il n'y a aucun contrat de service à payer en surplus.

Premièrement, accédez simplement à la section FAQ de NewWayService pour consulter la liste des différents problèmes les plus communs ainsi que leurs solutions.

Au besoin, vous pouvez simplement remplir une demande de support en ligne, à partir du menu Aide | Services en ligne | Remplissez une demande de support en ligne de NewWayService. Cette option ouvre automatiquement votre fureteur Internet et accéde au formulaire Demande de support en ligne.

Plus d'informations sur le support...