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NewWayService 3
Le logiciel de gestion du service par excellence!


Quel que soit votre domaine d’activité, NewWayService vous permet de faire facilement le suivi et la gestion de vos appels, problèmes, travaux, requêtes ou bons de travail.

Avec son interface très conviviale, aucune formation intense n'est requise avant son utilisation. Flexible, NewWayService s’adapte à vos besoins, que vous fassiez partie d'une petite ou grande entreprise.

Utilisateurs de NewWayService version 2, cliquez ici pour commencer.

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Ce qu'on dit de nos
solutions...


Modules principaux
 Bons de travail
   Rendez-vous et calendrier
   Actions et pièces de rechange
 Clients (contacts, banques d'heures, zones…)
 Produits et numéros de série (garanties, contrats...)
 Techniciens (spécialités, horaires, rappels...)
 Base de connaissances
 Historique
 
Personnalisation
 Personnalisation des formulaires et rapports
 Personnalisation des formats de courriel
 Champs personnalisés
 Sécurité
 
Utilitaires inclus avec NewWayService
 Puissant générateur de rapports
 Utilitaire d'importation et d'exportation de données
 
 
Options utiles
 Version web
 Gestion des événements
 Envoi de bons de travail par courriel
 Bons de travails récursifs
 Service Windows
 Insertion de documents et documents communs
 Tâches prédéfinies, périodes, calcul des taxes…
 Rapports et formulaires
 
Informations techniques
 Installation et configuration
 Base de données relationnelle
 Configuration minimum requise
 Licences d'utilisation (Aucuns frais annuels)
 
Support et mises à jour
 Toutes les nouvelles mises à jour mineures gratuites
 Support gratuit par courriel
 


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