#FAQ: 10143-FR, Date: 08-06-2010

Lorsque j'exécute OroMailCenter 2, je reçoit le message d'erreur: Access violation at address...


Cette information s'applique aux produits :
OroMailCenter 2.x (Anglais)
OroMailCenter 2.x (Français)


Description
Pour une raison inconnue, sur certains ordinateurs, il semble parfois y avoir une incompatibilité entre les fichiers EXE de OroMailCenter et l'option Prévention de l'exécution des données (PED) de Windows. Ceci a pour effet que lorsque vous tentez d'exécuter OroMailCenter 2 ou un des ses programmes, vous recevez un message d'erreur de type Access violation at address...


Solution
Pour corriger la situation, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

Allez dans l'option Prévention de l'exécution des données de Windows. Pour accéder à cette option, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail, puis sélectionnez l'option Propriétés à partir du menu contextuel. Ensuite, sélectionnez l'onglet Avancé, puis cliquez sur le bouton Paramètres situé dans la section Performances. Ensuite, sélectionnez l'onglet Prévention de l'exécution des données.

Ensuite, sélectionner l'option Activez la prévention d'exécution des données pour tous les programmes et les services, sauf ceux que je sélectionne, puis ajouter les programmes suivants dans la liste d'exclusion:

OMC.EXE
CONXMAN.EXE
OMC_TRANSFER.EXE
OMCSRV.EXE
SRVMAN.EXE
FBTOOLS.EXE

Ces programmes sont situés dans le dossier d'installation de OroMailCenter 2, habituellement C:\Program Files\OroLogic\OroMailCenter2. Ensuite, cliquez sur le bouton OK puis de nouveau sur le bouton OK pour accepter les changements.

Exécutez de nouveau OroMailCenter 2 et tout devrait fonctionner normalement.


Statut
Information



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