#FAQ: 10105-FR, Date: 6/7/2007

Le rapport "Liste des clients/succursales (Sommaire)" n'affiche rien.


Cette information s'applique aux produits :
NewWayService 3.x (Anglais)
NewWayService 3.x (Français)


Description
Si vous avez commencé à utiliser NewWayService 3 avant la version 3.03, il se peut que le rapport Liste des clients/succursales (Sommaire) n'affiche rien.

En effet, même si vous installez la dernière mise à jour de NewWayService 3, ce rapport ne sera pas automatiquement mis à jour. Pour corriger ce rapport, vous devez le faire manuellement.


Solution
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour corriger ce rapport:

1- Exécutez le générateur de rapports inclus avec NewWayService 3. (À partir du bouton Démarrer de Windows, sélectionnez Programmes | NewWayService 3 | Générateur de rapports).

2- Positionnez-vous dans le dossier Listes générales puis double-cliquez sur le rapport appelé Liste des clients/succursales (Sommaire). Vous vous retrouverez en modification de ce rapport.

3- Sélectionnez l'onglet Données.

4- Dans la fenêtre de la requête appelée Clients, cliquez sur le bouton Critères de recherche (la petite loupe).

5- En bas de la fenêtre, dans la section Critères, changez l'opérateur du champ Clients.Code Client Parent de = pour Vide puis cliquez sur le bouton OK.

6- Sélectionnez l'onglet Conception puis ensuite, enregistrez votre rapport à l'aide du menu Fichier | Enregistrer.

7- Pour terminer, sélectionnez le menu Fichier | Fermer pour fermer le rapport puis ensuite quittez le générateur de rapports.


Si vous exécutez de nouveau ce rapport à partir de NewWayService 3, celui-ci devrait s'imprimer correctement.


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