#FAQ: 10079-FR, Date: 25-10-2005

Lorsque j'essaie de démarrer OroTimesheet 5, je reçois l'erreur suivante:
   Unable to complete network request to host "MonServeur".
   Failed to locate host machine.
   Undefined service gds_db/tcp.


Cette information s'applique aux produits :
OroTimesheet 5.x (Anglais)
OroTimesheet 5.x (Français)


Description
Il peut arriver que lors de l'installation de certains logiciels comme par exemple "MSN Messenger 7.5" de Microsoft, que ces logiciels changent certaines entrées dans les régistres au niveau de la configuration TCP/IP de votre ordinateur, ce qui peut causer des erreurs avec certains autres logiciels comme par exemple Firebird 1.5 utilisé par OroTimesheet 5.


Solution
1- Exécutez l'utilitaire REGEDIT de Windows.

2- Positionnez-vous dans la branche
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Si la clé appelée DataBasePath est de type REG_SZ, et bien c'est probablement ce qui cause problème. Dans ce cas, changez le type de cette clé en suivantt les étapes ci-dessous. Si la clé est de type REG_EXPAND_SZ et bien dans ce cas, arrêtez ici parce que ce n'est probablement pas ce qui cause le problème sur votre ordinateur.

3- Renommez la clé DataBasePath pour DataBasePath-OLD

4- Créez une nouvelle clé de type Expandable String Value puis appelez cette nouvelle clé DataBasePath

5- Copiez le contenu de la clé DataBasePath-OLD dans la nouvelle clé DataBasePath.

6- Quittez l'utilitaire REGEDIT puis redémarrez votre ordinateur. Ceci devrait corriger le problème.


Statut
Information



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